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Nuestra historia

Creemos que la pasión por el fútbol es incomparable y hay personas que comparten esta pasión en todas partes , estés donde estés

estamos aquí para conectarte con otros a través de nuestro amor común por el fútbol

Proporcionándote una plataforma para disfrutar de un club de fútbol cuando sea, y donde sea.

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Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Seleccione su talla preferida y la cantidad adecuada y seleccione «comprar». A continuación, puede seleccionar el método de pago que prefiera. Recibirá la confirmación del pedido por correo una vez completado el pago. Nos pondremos en contacto contigo personalmente en un plazo de 24 horas en días laborables para informarte sobre el método de entrega.

¿Cuáles son los métodos de pago?

En cuanto llegue al formulario de pago, podrá elegir entre las siguientes formas de pago:

– Creditcard
– PayPal
– iDeal
– Apple Pay
– BIZUM
– Google Pay

 

NO es posible hacer el pago en efectivo.

¿Y si no hay tallas o el producto que estoy buscando en stock?

Actualizaremos el stock semanalmente con el objetivo de tener todas las tallas en stock en cualquier momento. Vuelve a comprobar la semana que viene si tu talla o producto está disponible o envíanos un mensaje por livechat, mail o Whatsapp para pedir más información.

¿Cuánto es el tiempo de entrega?

El envío estará listo en un máximo de 15 días laborables.

¿Cuáles son las condiciones de entrega?

Todos los productos sólo están disponibles en Valencia.Una vez completado su pedido, nos pondremos personalmente en contacto con usted en un plazo de 24 horas en días laborables en relación con el método de entrega. Hay dos opciones para hacerte llegar el producto ONDA F.C:

 

-Puedes recogerlo en la oficina de ONDA F.C. Oficina: Haz click aquí para ver la ubicación.
-Te lo llevamos a tu próximo partido con ONDA FC

Quiero cambiar mi talla, ¿Es posible?

Es posible cambiar el tamaño de su producto después de haberlo pedido, dependiendo del almacenamiento. Háganoslo saber a través de livechat, correo electrónico o WhatsApp.

¿Puedo comprar artículos usando mis créditos?

No es posible comprar productos con tus créditos. 

¿Puedo cancelar mi pedido?

Antes de recibir el producto, avísenos por chat en vivo, correo electrónico o Whatsapp y cancelaremos y reembolsaremos su pedido.
Después de recibir su producto, tiene 10 días para devolverlo y recibir un reembolso.
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¿Cómo puedo hacer un pedido fuera de Valencia?

Si no estás en Valencia pero quieres pedir merchandising del ONDA F.C., por favor háznoslo saber por livechat, mail o Whatsapp y veremos qué podemos hacer por ti.